|
Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine Video-klik.com
Spletno mesto Video-klik.com vsebuje spletno trgovino, ki deluje v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov. Ob prijavi v sistem Video-klik.com, obiskovalec pridobi uporabniško ime in geslo, s katerima ob vsakem obisku spletnega mesta lahko dostopa tudi do svojega računa (Vaš profil) oz. pridobi pravico do nakupa. Uporabniško ime in geslo uporabnika nedvoumno določata in povezujeta z vnesenimi podatki. Splošni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje spletne trgovine Video-klik.com, pravice uporabnika ter poslovni odnos med lastnikom spletne trgovine, ponudniki artiklov in potrošnikom.
Cene in ažurnost podatkov
Vse cene so v EUR in vsebujejo predpisani DDV. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo v naprej določene veljavnosti. Zavezanci za DDV so dolžni ob registraciji navesti tudi svojo davčno številko.
Moderatorji ter ponudniki skušajo čim bolje skrbeti za ažurnost in pravilnost podatkov, ki so navedeni na spletu. Kljub temu, pa se lastnosti artiklov, dobavni rok in cena spreminjajo, tako da obstaja možnost, da moderatorji ne utegnejo sošasno s spremembo popraviti podatkov na spletnih straneh. V takem primeru, se kupca obvesti o spremembah ter omogoči preklic ali zamenjavo naročenega artikla.
V primeru, da se cena artikla tekom obdelave naročila spremeni, bo ponudnik kupca o tem obvestil. Ponudnik bo po svojih najboljših močeh skušal v vsakem primeru kupcu zagotoviti nižjo ceno oz. ponuditi ustrezno rešitev, ki bo šla v obojestransko zadovoljstvo.
Vse fotografije artiklov so simbolične in ne zagotavljajo lastnosti izdelka.
Naročanje
Naročanje poteka prek Interneta 24 ur na dan, vse dni v letu. Potrošnik izbira in naroči izdelke, ki so mu na voljo v spletni trgovini Video-klik.com, razvrščene v kategorijah.
Po oddaji naročila, kupec prejme obvestilo po elektronski pošti, da je naročilo sprejeto. V njem so navedeni izdelki in količine, ki jih je kupec izbral. Kupcu so izčrpni podatki o statusu in vsebini kupoprodajne pogodbe (naročilo) vselej dostopni v spletni trgovini v rubriki Profil obiskovalca (povezava Vaš profil). O morebitni spremembi naročila oz. preklica, mora kupec o tem ponudnika obvestiti na email naslov video.klik@siol.net, kjer mora navesti tudi številko nakupa, ki je omenjena v elektronskem sporočilu o nakupu.
Ponudnik v obljubljenem roku blago diskretno zapakira, odpošlje in o tem po elektronski pošti obvesti kupca.
Pravica do odstopa od nakupa, vračilo blaga
Kupec ima pravico, da kupljeno blago vrne brez kakršnekoli odškodnine v 15-ih dneh od od prejema. Zadošča tudi, da ponudnika najkasneje v 15-ih dneh od prejetja blaga obvestite, da odstopate od pogodbe, blago pa vrnete v nadaljnjih 15 dneh. V tem primeru kupec sam poravnava stroške, ki nastanejo ob vračilu kupljenega artilkla.
Izdelki morajo biti nerabljeni, nepoškodovani in v originalni embalaži. Ponudnik ni dolžan sprejeti pošiljk z odkupnino ali pošiljk, ki ne ustrezajo ponudnikovim splošnim pogojem poslovanja.
Načini plačila
V spletni prodajalni Video-klik.com ponudnik omogoča plačilo po povzetju z gotovino ob prevzemu.
Poštnemu uslužbencu ali dostavljalcu ob prevzemu paketa izročite gotovino in pošta bo za vas opravila plačilo. Pošti Slovenije plačate provizijo za plačilo s posebno položnico po njihovem veljavnem ceniku.
Na dan 21.09.2007 so provizije znašale:
- nakup do 95,98 EUR (znesek provizije pošti - 0,96 EUR),
- nakup od 95,98 EUR do 500.75 EUR (znesek provizije pošti - 1% od zneska odkupnine),
- pri nakupu nad 500,75 EUR (znesek provizije pošti - 5,01 EUR)
Kupoprodajna pogodba (naročilo) je v elektronski obliki shranjena na strežniku upravljalca spletnega mesta Video-klik.com in tako kupcu dostopna 24 ur na dan v njegovem uporabniškem profilu.
Varovanje podatkov
Lastnik spletnega mesta Video-klik.com (Video-klik Melita Flakus s.p.) zagotavlja varovanje osebnih podatkov, ki bodo uporabljeni izključno v namene obveščanja o poteku naročila (v primeru, da obiskovalec v spletni trgovini Video-klik.com opravi nakup) ter pošiljanje reklamnega gradiva. Lastnik jamči, da bodo podatki obiskovalcev in uporabnikov uporabljeni le v namen nemotenega poteka naročil in ne bodo predani tretji osebi.
V primeru težav oz. nejasnosti pri uporabi spletnega mesta Video-klik.com si lastnik spletnega mesta pridržuje pravico do stika s potrošnikom prek sredstev komunikacij na daljavo.
Obiskovalec z izvedeno registracijo dovoljuje lastniku spletnega mesta Video-klik.com zbiranje in uporabo osebnih podatkov, ki jih vnese pri registraciji. Vsi podatki, ki jih obiskovalec navede pri registraciji so namenjeni le poslovanju ponudnika, ki jih ne posreduje v druge namene ali tretji osebi. Trajno hranimo podatke, ki jih je obiskovalec vnesel ob registraciji v računalniški sistem, ki je ustrezno varovan in zaščiten. Ob morebitnem "vdoru" v računalniški sistem ne nosimo odgovornosti!
POZOR!
Mnenja in ocene artiklov so mnenje posameznika in ne nujno stališče uredništva spletnega mesta Video-klik.com. Uredništvo ni v nobenem primeru odgovorno za vsebino sporočil in datotek, ki jih uporabniki objavljajo na spletnem mestu Video-klik.com.
Avtorske pravice
Spletno mesto Video-Klik.com je v lasti podjetja Video-klik Melita Flakus s.p. Vse pravice so pridržane. Vsebine na spletnih straneh Video-klik.com lahko vsebujejo gradivo, katerega avtorske pravice so lahko tudi last tretjih oseb. Zato je vsakršno posredovanje informacij iz spletnih strani dovoljeno samo s pismeno odobritvijo uredništva. Uredništvo si pridržuje pravico do uporabe in objave vsebin za lastne potrebe, pri čimer ne razkriva izvora in identitete pisca.
Pridržujemo si pravico do spremembe pogojev brez predhodnega obvestila.
|